برنامج ولاء العملاء: بطاقات رقمية ونقاط وإشعارات
استقطاب عميل جديد أغلى من إبقاء عميل موجود. برنامج الولاء في كلكبات يمنحك بطاقة رقمية بتصميم مطعمك أو متجرك، ونقاطاً تتراكم مع كل عملية شراء، وقناة مباشرة لإرسال العروض.
ما الذي يشمله برنامج الولاء؟
مصمم البطاقات
اختر ألوان وشعار بطاقتك وقواعد النقاط من داخل النظام.
بطاقة رقمية في الجوال
يضيف العميل بطاقته إلى محفظة الجوال (Apple Wallet) فتكون معه دائماً.
ماسح البطاقات
امسح بطاقة العميل عند الدفع لتُحتسب نقاطه تلقائياً.
قاعدة عملاء
قائمة بعملائك ونقاطهم ونشاطهم لتعرف من يعود ومن اختفى.
إشعارات وعروض
أرسل تنبيهات وعروضاً لحاملي البطاقات دون طباعة أو رسائل مكلفة.
كيف يعمل مع الكاشير؟
- يسجّل العميل بطاقته مرة واحدة ويضيفها لجواله.
- عند الدفع تمسح البطاقة أو تختار العميل في الكاشير.
- تُضاف النقاط تلقائياً مع اكتمال الطلب.
- ترسل عروضاً وإشعارات لحاملي البطاقات متى شئت.
متى يفيد الولاء أكثر؟
الكافيهات والمخابز والحلويات والمحلات التي يزورها العميل بشكل متكرر هي الأكثر استفادة. راجع كاشير الكافيهات ونقاط بيع التجزئة.
كيف أبدأ؟
باقة الولاء تبدأ من 69 ر.س شهرياً وتضيف تطبيقات البطاقات والإشعارات. التفاصيل والأسعار الحالية في صفحة باقة الولاء.
أسئلة شائعة
هل يحتاج العميل لتحميل تطبيق؟
لا، تُضاف البطاقة إلى محفظة الجوال دون تطبيق منفصل.
هل يمكن إرسال عروض لحاملي البطاقات؟
نعم، عبر تطبيق الإشعارات المرتبط ببطاقات الولاء.
هل تُحتسب النقاط تلقائياً؟
نعم، تُضاف مع اكتمال الطلب المرتبط ببطاقة العميل.
هل الولاء متاح في الباقة المجانية؟
الولاء باقة مستقلة؛ راجع الباقات لمعرفة ما تشمله كل باقة.
اقرأ أيضاً
برنامج كاشير للكافيهات والمقاهي
كاشير سريع وبطاقات ولاء ومنيو QR لكافيه يخدم طابور الصباح بلا ازدحام.
نظام نقاط بيع للمحلات والبقالات والتجزئة
كاشير بالباركود ومخزون لحظي وتقارير أرباح للمحل والبقالة دون جرد يدوي.
نظام كاشير للمطاعم: من الطلب إلى المطبخ إلى التقرير
كاشير وشاشة مطبخ وطلبات التوصيل في نظام سحابي واحد يناسب المطعم من أول يوم.
نظام كاشير مجاني: ابدأ بالباقة الأساسية
باقة أساسية مجانية تشمل نقطة البيع وشاشة المطبخ، تجرّبها قبل أي اشتراك.